La verificación biométrica como tecnología clave para los aeropuertos
La gestión eficiente de los pasajeros es cada vez más exigente debido al aumento del número de pasajeros, a unos requisitos de seguridad cada vez más complejos y a la necesidad simultánea de maximizar la comodidad de los pasajeros.
La expansión de las soluciones biométricas ofrece una oportunidad prometedora para armonizar la eficiencia y la seguridad con el fin de cumplir estos requisitos. Las tecnologías biométricas pueden mejorar las medidas de seguridad al tiempo que reducen los tiempos de facturación. Sin embargo, la tecnología que hay detrás de la comparación biométrica es muy sensible y compleja. El experto en biometría Michael Overkämping, de Materna IPS, explica en una entrevista el estado actual de la técnica.
¿Qué métodos diferentes existen para capturar y verificar los datos biométricos?
"Existe una gran variedad de métodos de verificación biométrica, cada uno de los cuales se centra en características biológicas o de comportamiento diferentes. Entre los más conocidos están el reconocimiento facial y el de huellas dactilares, en los que se comparan parámetros como la distancia entre los ojos o los patrones de las huellas dactilares. También se utiliza ocasionalmente el reconocimiento del iris, en el que se analizan patrones únicos del iris. Además, existen métodos biométricos que también reconocen huellas dactilares, venas de los dedos, voces, escritura a mano y movimientos. Por tanto, cada tecnología ofrece ventajas y limitaciones diferentes, en las que influyen factores como la precisión, la facilidad de uso y los requisitos ambientales".
¿Hay un claro favorito entre el reconocimiento facial, de huellas dactilares y del iris?
"El método más utilizado en la aviación es el reconocimiento facial. Permite la identificación fiable de viajeros mediante el análisis de imágenes, utilizando imágenes de diversos documentos expedidos por el gobierno. Tanto si se trata de un documento de identidad electrónico como de una imagen impresa, los modernos sistemas de análisis de imágenes garantizan una verificación precisa entre el documento y la imagen de la cámara. Las tecnologías avanzadas de IA son capaces incluso de reconocer hasta 10 años de envejecimiento en las imágenes. En comparación con alternativas como el reconocimiento de huellas dactilares o del iris, la biometría facial ofrece un proceso más rápido, cómodo y completamente sin contacto para los pasajeros."
¿Cómo funciona en principio un procedimiento de verificación biométrica en el aeropuerto?
"El proceso de verificación/reconocimiento sigue un patrón similar para los distintos métodos. En el reconocimiento facial, el rostro del pasajero es capturado por una aplicación biométrica a partir del flujo de vídeo de una cámara. A continuación, un algoritmo de inteligencia artificial convierte la imagen en una plantilla, tras lo cual se descarta la imagen capturada anteriormente. A continuación, el algoritmo compara la plantilla actual con las plantillas almacenadas en una base de datos para encontrar una coincidencia. Si la comparación tiene éxito, la información almacenada puede ser utilizada por diversas aplicaciones, por ejemplo, sistemas automáticos de entrega o embarque de equipajes, a menudo en forma de tarjeta de embarque. Estos procesos suelen lograr una precisión casi perfecta.
¿Por qué los procedimientos de verificación biométrica son más seguros que los procedimientos sin biometría?
"Por regla general, los controles los realizan empleados con una formación exhaustiva, que tienen décadas de experiencia en la autenticación de documentos y pasajeros y suelen tener un talento intuitivo para reconocer el fraude. No obstante, el error humano sigue siendo una posibilidad. En cambio, los sistemas de verificación biométrica utilizan sofisticados algoritmos capaces de cotejar con precisión los datos biométricos con los registros almacenados. Estos sistemas automatizados no se ven afectados por distracciones externas y ofrecen un alto nivel de precisión independientemente de la hora del día. Esto minimiza el riesgo de errores y aumenta la seguridad general en los aeropuertos".
¿Por qué son un problema las falsificaciones profundas y técnicas como el "face morphing"? ¿Qué se está haciendo al respecto?
"Las técnicas de falsificación profunda y de transformación de rostros llevan mucho tiempo planteando un reto a los procesos de verificación biométrica. Sin embargo, los avances en el software de falsificación, algunos de los cuales se basan en IA sofisticada, han exacerbado estas preocupaciones en los últimos años. La solución reside en las tecnologías innovadoras de IA. Los últimos algoritmos basados en IA son capaces de reconocer incluso las falsificaciones más convincentes y superar a los defraudadores en su propio juego".
¿Cuáles son los retos de implantar soluciones biométricas a gran escala?
"La introducción de soluciones biométricas a gran escala conlleva varios retos, como el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos y la garantía de interoperabilidad. Abordar los problemas de privacidad exige la colaboración entre todas las partes interesadas para identificar las necesidades comunes y acordar las soluciones adecuadas. La interoperabilidad es un reto aún mayor, ya que los proveedores suelen dar prioridad a la protección de sus sistemas patentados frente a la implantación de arquitecturas abiertas, como demuestra el ejemplo del Servicio de Verificación de Viajeros (TVS) del Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras (CBP) de Estados Unidos. Se espera que las iniciativas actuales de la IATA ayuden a superar este reto.
